Autoplay
Autocomplete
Speed
Capítulo previo
Completar y continuar
A3 THINKING
NOS FAMILIARIZAMOS CON EL MÉTODO A3
Origen del Método A3
El peligro de las soluciones aparentes (4:17)
Los 5 pasos del Metodo A3 (3:07)
Plantilla A3 (1:22)
PASO A PASO, EVITANDO FALSOS ATAJOS
PASO 1 - Definir el problema (3:40)
PASO 2 - Analizar las causas (3:32)
PASO 3 - Generar y decidir las soluciones (2:48)
PASO 4 - Implementar las soluciones (3:37)
PASO 5 - Validar y aprender (4:09)
EJEMPLO. Caso Call Center - Plantilla A3 (PDF)
TEST
MANUAL Y PLANTILLAS A3
MANUAL - A3 THINKING (eBOOK)
PLANTILLA A3 (versión DIN-A3 Papel)
PLANTILLA A3 (versión Powerpoint)
FEEDBACK
¿Te ha sido útil?
¿Te ha sido útil?
Contenido bloqueado
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Inscribirse en el curso para desbloquear